เน็ตทรูใช้ไม่ได้ ทั้งที่สมัครแพ็คเกจแล้ว

สมัครแล้วครับ OS: Android แต่ว่าเล่นได้แต่ line เท่านั้น เล่น เข้าเวปไรไม่ได้เลย เข้า play google ก้อไม่ได้ speed test ไม่ได้ เล่น line ได้อย่างเดียว... ชื่อ : True GPRS Inet APN : internet ชื่อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

เน็ตทรูทั้งๆที่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตขึ้น แต่เน็ตไม่เดินเลย ถึงเดินก็ช้ามาก พอนำซิมเดิมไปใส่อีกเครื่องกลับเล่นได้และก็เร็วด้วย พอนำมาใส่เครื่องเดิมเล่นไม่ได้อีกแล้ว เป็นเพราะอะไรครับ

คือผมสมัครเน็ตแบบ 48 ชม. ไป ยอดเงินถูกหักไปแล้ว แต่พอใช้เน็ตกลับมีข้อความว่าใช้เน็ตโดยโดนหักเงินไปอีก 20 กว่าบาท แล้วแล้วพอเช็ค *900# กลับไม่มีแพ็คเก็จ​ที่สมัครไป

จ่ายค่าบริการรายเดือนไปแล้วเน็ตยังใช้ไม่ได้ทรู เป็นเพราะอะไรจากโทรไม่ได้ โทรได้แล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ ตอบด่วยครับ

สอบถามวิธีการยกเลิก แพ็กเกจ เน็ต 4Mbps + Wifi 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ที่จะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่ 03/04/2020 กรุณาเติมเงิน 150 บาท เพื่อต่ออายุ หากต่ออายุไม่สำเร็จ คุณสามารถสมัครแพ็กนี้ได้ด้วยตนเอง ภ

สมัครเน็ตทรูโดนกินเงินไปแล้วแต่ไม่ได้ข้อความยืนยัน แล้วก้เล่นเน็ตไม่ได้พอเช็คหมายเลขก็ไม่มีแพ็กเกจเน็ต #มันเกิดจากอะไรครับ

เราได้รับ sms จากทรู ข้อความบอกว่า "สิทธิพิเศษเฉพาะคุณ สมัครแพ็กเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดเร็ว 4Mbps นาน 30วันเพียง 50บ. กด *888*20# ภายใน 21/02/2024 (รับสิทธิ์ได้1ครั้ง)" เราเติมเงินแล้วลองกดไปแล